除了免门票还能做点啥

2019年，我国国内旅游人数超过60亿人次，出境旅游人数达到1.5亿人次，国内、国际旅游消费规模达到8万亿元人民币。

可以说，当前，旅游已成为大众日常消费生活的一部分，我们应该思考从需求、供给、政策、观念等方面都应该与这种趋势相适应。

我国现有各类A级景区2万多家，90%依靠“门票经济”。

由于疫情的影响，旅游业遭到重创，各地都在推行免门票政策，以吸引游客，“重振河山待后生”，推动旅游业复苏。

近年来，关于取消门票的讨论也是甚嚣尘上。

免门票好还是不好，不能用一句话简而概之。

站在政府的角度，通过免门票，能够吸引来游客，带动全域旅游，以致相关产业，当然是好事。

作为景区，就要考虑管理是否到位，景区配套是否齐全，来钱的门道是否很多。

比如，好多景区免了第一道门票了，可是里面的二道、三道……门票没免，而且内容还很多，不看遗憾，里面的综合服务设施，例如，游船、碰碰车、索道、玻璃栈道、扶梯、电梯、缆车、区间车都是收费的。

甚至，你一天玩不完，需要住下来，住宿、吃饭、演艺都是要花费的。

而且土特产品、文创产品也是特色鲜明、琳琅满目，非买不可。

如果你单纯是依靠门票，除了走马观花的看看，啥也没有，那么对于景区来说，免门票就是一场浩劫，除没有留下消费，还有可能增加你的保洁、管理、人员费用。

有景区管理人员抱怨说：“免了门票，来的人倒是多了，但是来了不消费，有的老人还自己带的干粮，甚至有人还破坏设施。”

由于免门票，好多旅行社组织低价大散拼团，人员良莠不齐，混乱不堪，常常因为座位发生冲突，因为吃饭互相诋毁，因为分房发生争执。

人们都有占便宜心理，越容易得到的越不珍惜。

因为心安理得，认为什么都是应该的，导致为所欲为。

旅游需要高质量发展，其中全域旅游就是一个很好的路子，但是不能只是做做规划，喊喊口号，而要从全行业全要素，甚至是全民的角度考虑，既要提高供给端的质量，也要提高需求端的质量。

在观光旅游阶段，门票是主要的经济来源，而现在已经形成观光旅游、休闲旅游、度假旅游、康养旅游、研学旅游等多种旅游业态。

从“食、住、行、游、购、娱”六个旅游基本要素考虑，如果说观光旅游强调的是“游”，那么度假旅游强调的是“住”，而休闲旅游则是要求“娱”和“食”，因此，单纯依靠门票已经不能适应形势的需要。

免门票只能起到引流的作用，能不能留住，能不能消费，能不能满意，还要看有没有实实在在的内容。

有些景区，虽然免了门票了，但是还是没有人来，除了考虑外部因素，比如交通不畅外，真正的还是内因，或知名度偏低，或没有吸引力。

我们说旅游行业“水”太深，是因为这个行业牵涉面太广，是一个复杂的系统工程，不管是行业主管部门，还是景区、涉旅企业的领导没有点真水平还真舞弄不来！